¿Qué es la inteligencia emocional?

Junio 05, 2023

¿Quieres una respuesta más personal?

Imagen de Freepik

La inteligencia emocional, es un conjunto de habilidades y destrezas que le permiten a una persona conocer  y manejar sus propias emociones y sentimientos;  además de la capacidad de interpretar y enfrentar los cambios emocionales  de los demás; permitiéndole  desarrollar  adaptabilidad través del  desarrollo de hábitos mentales que favorecen  una vida productiva y satisfactoria. 

 

Las habilidades y destrezas  desarrolladas en la Inteligencia emocional, se centran fundamentalmente en la autoconciencia, el control de sus impulsos, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, el manejo de las emociones y sentimientos propios y ajenos, entre otros. Todos estos elementos son indispensables para una buena y creativa adaptación e interacción social.

 

El concepto de Inteligencia Emocional, es algo que con el tiempo cada vez es más conocido, sin embargo existen dos factores importantes a saber sobre la inteligencia emocional; el primero es que es posible desarrollar inteligencia emocional  y el segundo es que la inteligencia clásica (QI -Coeficiente intelectual, Factor general de inteligencia) y la inteligencia emocional son procesos  psicológicos muy diferentes e independientes.

¿Cómo se puede desarrollar inteligencia emocional?

¿Te has fijado que existen muchas personas que les cuesta comprender sus propias emociones,  qué no saben consolar a otros, qué les cuesta entender por qué alguien está triste o puede estar ansioso? 

 

Es muy probable que esta persona  tenga poca inteligencia emocional, esto es algo  que dificulta la vida en general  puede ser la fuente de muchos conflictos personales o el síntoma de heridas profundas psicológicas que están afectando a la persona  en un nivel inconsciente. 

 

La inteligencia emocional se puede  desarrollar a través de la autoconciencia y la práctica de esa autoconciencia. Existen algunos caminos como la psicoterapia, la lectura y la formación en desarrollo de habilidades personales.  

 

A continuación voy a presentarte una pequeña guía muy simple de cosas que puedes hacer para desarrollar tu inteligencia emocional:

Paso 1: Conocer mis propias emociones y sentimientos.

La conciencia de uno mismo (el reconocimiento de un sentimiento o emoción mientras ocurre) es la clave de la inteligencia emocional. Saber en cada momento cuál es la emoción que estamos sintiendo, sin confundirla con otra o disfrazar, ya que muchas personas que tienen bloqueos emocionales; creen que no están sintiendo nada  o  confunden sus emociones,  haciendo cosas como llorar o  sentirse triste  cuando están realmente con mucha rabia. Conoce más sobre emociones aquí.

Paso 2: Distinguir entre una emoción y un sentimiento.

La emoción es un estado afectivo violento y pasajero, que  genera un choque brusco que rompe el equilibrio psicofisiológico  de quien la experimenta.   Por lo tanto, las emociones son los estados anímicos que manifiestan una gran actividad orgánica, que se refleja en los comportamientos externos e internos y por lo general  nos impulsan a actuar. 

 

Los sentimientos son  estados afectivos de baja intensidad, con una larga duración en el tiempo. En el lenguaje, existen palabras que permiten distinguir estos matices. Por ejemplo  la emoción del terror  corresponde al sentimiento  de temor,  la de ira, al enfado.  Los sentimientos están muy vinculados con pensamientos.  Cuando  algo te genera miedo es una emoción, pero  cuando te quedas pensando en el asunto, los peligros de la situación, lo que puede pasar,  etc. comienza a instalarse un sentimiento que puede durar más tiempo.

 

EMOCIONES

SENTIMIENTOS

  • Su origen es biológico, en el sistema nervioso autónomo
  •  Son involuntarias
  •  De corta duración 
  • Su origen está en nuestro pensamiento
  • Son voluntarios
  • De larga duración 

 

Los sentimientos  pueden ser la base de crisis de ansiedad, pánico,  inicios de depresión y otros estados psicológicos de perturbación. Pero  también pueden ser fuente  de esperanza, alegría,  amor, etc.

Paso 3: Manejar las emociones.

Es importante distinguir aquí que se habla de “manejar” y no de “controlar o  evitar las emociones”, pues como sabemos las emociones son una respuesta biológica y lo que podemos hacer es comprenderlas y  canalizar las respuestas fisiológicas que ellas traen  y en cuanto a los sentimientos, se trata de manejar los pensamientos que refuerzan esos sentimientos.  

 

No permitir que las emociones y sentimientos controlen la conducta consciente  por sí solos es parte del trabajo, saber canalizarlas correctamente. Conseguir  estrategias para serenarse y librarse de la ansiedad, irritación o melancolías excesivas con rapidez de los reveses de la vida, es también algo a trabajar en este punto Aprender a manejar las emociones requiere  de ejercicios prácticos y de acompañamiento. Pues las cosas que nos causan emociones descontroladas son diferentes para cada uno.

Paso 4: desarrollo de Automotivación y Autorregulación.

Las personas que saben controlar la impulsividad y esperar para obtener su recompensa, cumplen con sus objetivos y están conformes con sus logros.

 

Tener la capacidad de identificar tus objetivos y conectarte con el triunfo de haberlos alcanzado, tener un equilibrio entre lo puedes y  no puedes hacer son acciones que se desarrollan en la inteligencia emocional.

Paso 5: Desarrollo de Empatía.

La empatía es la capacidad para reconocer las emociones de los demás, saber qué quieren y qué necesitan es la habilidad fundamental para establecer relaciones sociales y vínculos personales.

 

En la práctica la empatía se manifiesta a través de un “lenguaje de aceptación”, validando el sentimiento del otro, reconociendo y aceptando la individualidad e identidad única de cada persona. Es posible que no  comprendas al otro  al cien por ciento, pero si comienzas por validar  sus emociones  estás dando el primer paso  para ser empático.

Paso 6: Manejar las relaciones.

Esto significa saber actuar de acuerdo con las emociones de los demás: determinan la capacidad de liderazgo y popularidad.Habilidades básicas como:

 

  1. Aprender a escuchar: constituye una herramienta útil cuando se presenta un conflicto, el escuchar activamente, permite que las personas se expresen y así se pueda descifrar los mensajes emocionales que se esconden detrás de lo que se dice.

  2. Sentido del humor: Ver el lado alegre de la vida, constituye una herramienta muy valiosa en la alfabetización de emociones y en las interacciones con los demás. 

  3. El modelaje: la postura corporal, el tono de voz, en la práctica constituyen el auto-control y las aptitudes comunicativas que se esperan en la relación con los otros. 

¿Parecen muchas habilidades?

Es posible desarrollarlas, solo debes darte la oportunidad de autoconocerte  y ese será el inicio de un cambio súper importante en tu vida. 

 

Mucho éxito en el desarrollo de la inteligencia emocional y si crees que necesitas ayuda puedes escribirme.

Beatriz Valencia

Magister especializada en el desarrollo de las personas, que combina la profundidad de un enfoque terapéutico de psicoterapia breve y psicología cognitivo-conductual, PNL, coaching ontológico y meta-genealogía.